Datenschutzerklärung

Gültig ab: 15.04.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Z 7 DSGVO und § 3 Abs. 1 DSG (österreichisches Datenschutzgesetz):
Die pflegenden Engel
Samantha Klampfer
Adresse: Felix Barazutti Weg 16, 8423 St.Veit/Vogau
Telefon: 0664 / 592 55 96
E-Mail: office@diepflegendenengel.at

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten nur jene personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um unsere Website bereitzustellen und unsere Dienstleistungen zu erbringen. Das Ausmaß der Verarbeitung ist auf das Notwendigste begrenzt.

4. Website und Server-Logs

Bei Ihrem Besuch dieser Website werden folgende Daten automatisch erfasst:

Diese Daten werden für statistische und Sicherheitszwecke erhoben und verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Daten werden bis zu 30 Tage gespeichert und dann gelöscht.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Kontaktformular und Kontaktanfragen

Wenn Sie uns über Telefon, E-Mail oder direkte Kontaktanfrage erreichen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen, eventuell weitere Informationen über den Pflegebedarf

Speicherdauer: Solange die Anfrage nicht abgeschlossen ist, mindestens jedoch 2 Jahre für eventuell notwendige Nachverfolgung

Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

6. Verarbeitung von Patientendaten

Bei Vorliegen eines Betreuungsverhältnisses verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) im Sinne von Art. 9 DSGVO, die zur Erbringung der Betreuungsleistung notwendig sind.

Verarbeitete Daten: Medizinische Informationen, Pflegeanamnese, Kontaktdaten Angehöriger, Versicherungsdaten

Speicherdauer: Für die Dauer des Betreuungsverhältnisses plus 7 Jahre, sofern nicht längere Aufbewahrungspflichten bestehen

Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitswesen und Sozialschutz)

7. Betreuungskräfte und Personalverwaltung

Für die Verwaltung und Vermittlung von Betreuungskräften verarbeiten wir deren personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten, Qualifikationen, Arbeitsvertragsdaten). Diese Daten werden für einen anderen Verwendungszweck nicht weitergegeben.

Speicherdauer: Während der Zusammenarbeit plus gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist oder rechtlich verpflichtend:

9. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet grundsätzlich keine Cookies. Wir setzen auch keine Tracking-Pixel oder andere Tracking-Technologien ein.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Um diese Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter office@diepflegendenengel.at.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Zuständig für Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8
1080 Wien
Telefon: +43 1 521 52 0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

12. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Änderung oder Verbreitung zu schützen. Allerdings können wir nicht ausschließen, dass Unbefugte bei Übermittlung von Informationen über das Internet Zugriff auf Ihre Daten erhalten.

13. Externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzerklärungen oder Praktiken dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu überprüfen, bevor Sie persönliche Informationen preisgeben.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Das Datum der letzten Änderung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

15. Kontakt zum Datenschutzverantwortlichen

Bei Fragen, Bedenken oder zur Geltendmachung von Datenschutzrechten kontaktieren Sie uns bitte:

Die pflegenden Engel
Samantha Klampfer
Telefon: 0664 / 592 55 96
E-Mail: office@diepflegendenengel.at